Pravila o privatnosti

UVOD
 
Hrvatska Lutrija drži do Vaše privatnosti i zaštite osobnih podataka. Zato donosimo i objavljujemo ova Pravila o privatnosti (dalje: Pravila).
 
Na ovom Vam mjestu pružamo sljedeće informacije:
  • koje Vaše osobne podatke prikupljamo i zašto
  • kako upravljamo osobnim podacima
  • na koji način štitimo podatke
  • kako možete ostvariti svoja prava

U pružanju informacija želimo biti jasni i transparentni. Stojimo Vam na raspolaganju za dodatna pitanja: osobni.podatci@lutrija.hr 
  
PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA
 
Hrvatska Lutrija poštuje Vašu privatnost i prikuplja samo podatke koji su potrebni za:

  • udovoljavanje zakonskih propisa
  • pružanje usluge i podrške
  • poboljšanje korisničkog iskustva
  • unaprjeđenje usluge
Ova Pravila o privatnosti (dalje: Pravila) vrijede za i primjenjuju se u odnosu na prikupljanje, obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka te primjenu kolačića (cookies) i drugih sličnih analitičkih alata prilikom posjećivanja i korištenja usluga na stranici http://www.lutrija.hr/, sa svim pod domenama, web stranicama te aplikacijama za mobilne telefone koji pripadaju navedenoj domeni lutrija.hr (dalje: Hrvatska Lutrija):
  • icasino.lutrija.hr
  • bingo.lutrija.hr
  • poker.lutrija.hr
  • Score Alarm HL aplikacija 

Hrvatska Lutrija je u vlasništvu Republike Hrvatske, Ulica grada Vukovara 72,
10000 Zagreb, OIB: 27905228158.
 
Opća pravila i uvjeti korištenja Internetskog portala Hrvatske Lutrije utvrđena su općim pravilima sudjelovanja u igrama Hrvatske Lutrije putem interneta te će se navedena pravila primjenjivati u svemu što nije utvrđeno ovim Pravilima te pod uvjetom da ista nisu u suprotnosti s odredbama ovih Pravila. 
  
Prilikom određenih aktivnosti na portalu, neke podatke prikupljamo izravno od Vas:

  • prilikom registracije
  • prilikom pružanja podrške, konzultacija ili odgovora na prigovore, uključujući zahtjeve za izmjenama osobnih i korisničkih podataka te blokiranja računa
  • prilikom upravljanja zahtjevima samoisključenja
  • prilikom plaćanja usluga ili povrata uplaćenih sredstava
Hrvatska Lutrija prikuplja podatke dostupne prilikom pristupa i korištenja internetskih stranica Hrvatske Lutrije:
  • prilikom pružanja podrške, konzultacija ili odgovora na prigovore uključujući zahtjeve za izmjenama osobnih i korisničkih podataka te blokiranja računa
  • prilikom korištenja usluga putem internetskih stranica Hrvatske Lutrije ili mobilnih aplikacija

KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA
 
Prikupljene podatke, kao i podatke koje je Hrvatska Lutrija pribavila na osnovi pružanja usluga korisniku, Hrvatska Lutrija obrađuje:

  • u svrhu u koju su isti dani
  • u svrhu utemeljenu na mjerodavnom zakonskom propisu
  • u svrhu utemeljenu na legitimnom interesu

Imate pravo:
  • na pristup informacijama koje Vaše osobne podatke imamo i kako ih koristimo
  • na uvid u Vaš korisnički profil, ispravke i dopune podatka u Vašem profilu
  • prijenos podataka
  • na ispravak podataka
  • naknadno odustati od prethodno danih suglasnosti, djelomično ili u cijelosti
  • usprotiviti se obradi osobnih podataka u svrhe pružanja informacija o proizvodima ili uslugama.
Ostvarite svoja prava putem kontakta na osobni.podatci@lutrija.hr ili unutar svojeg korisničkog profila
  
SIGURNOST PODATAKA i korištenja usluge
 
U potpunosti smo predani zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, kao i formatu u kojem se nalaze. Hrvatska Lutrija koristi usluge pouzdanih partnera koji su obavezni primijeniti visoke standarde zaštite.    
  
Hrvatska Lutrija može koristiti vaše osobne podatke kako bi:
  • Vam pružila informacije koje zatražite od Hrvatske Lutrije
  • Vam olakšala korištenje usluga Hrvatske Lutrije i internetskog portala Hrvatske Lutrije
  • Vam pomogla prilagoditi sadržaj vašim interesima
  • Vam poslala obavijesti o novim uslugama, ažuriranjima usluga, pitanjima podrške ili upozorenja,
  • Vam poslala preporuke ili obavijesti vezano uz vaše korištenje usluga
  • Vam poslala obavijesti o događajima i posebnim ponudama Hrvatske Lutrije
  • Vam osigurala sudjelovanje u nagradnim igrama u kojima želite sudjelovati, kao i u svrhu dostave nagrade
  • mjerila Vaše zadovoljstvo uslugama koje Vam pružamo
  • Vam odgovorili na Vaše zahtjeve i prigovore
  • upravljala zahtjevima samoisključenja
  • spriječila prijevare ili druge zabranjene ili nezakonite aktivnosti
  • zaštitila sigurnost i integritet Hrvatske Lutrije 

Hrvatska Lutrija ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje osobne podatke vezane za usluge Hrvatske Lutrije trećim stranama.
 
Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:

  • provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na procjeni rizika
  • minimiziramo izloženost podataka
  • provjeravamo prikupljanje informacija, pohranjivanje i načine obrade
  • gdje je to moguće, podatke pseudonimiziramo i anonimiziramo
  • testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite
  • pristup osobnim podacima dozvoljen je samo ovlaštenim osobama
  • poduzimamo mjere koje mogu identificirati zloupotrebu osobnih podataka
  • poduzimamo mjere minimiziranja potencijalnih šteta

Poduzimamo mjere osiguravanja cjelovitosti i dostupnosti sustava obrada Vaših podataka pri čemu u obzir uzimamo najnovija tehnološka dostignuća. 

Hrvatska Lutrija posjeduje međunarodno priznate certifikate:
ISO 27001 o čemu više možete pročitati ovdje.
WLA SC:2012 o čemu više možete pročitati ovdje

ČUVANJE PODATAKA
 
Podatke pohranjujemo ovisno o zakonskim odredbama ili poslovnoj potrebi s konačnim ciljem pružanja najbolje usluge korisnicima. 
  
BRISANJE OSOBNIH PODATAKA
 
U svakom trenutku možete podnijeti Hrvatskoj Lutriji zahtjev za brisanje Vaših osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja internetskih stranica Hrvatske Lutrije.
 
Hrvatska Lutrija može odbiti zahtjev u slučaju da ne može utvrditi Vaš identitet kao vlasnika osobnih podataka.
  • testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite
  • pristup osobnim podacima dozvoljen je samo ovlaštenim osobama
  • poduzimamo mjere koje mogu identificirati zloupotrebu osobnih podataka
  • poduzimamo mjere minimiziranja potencijalnih šteta 
Poduzimamo mjere osiguravanja cjelovitosti i dostupnosti sustava obrada Vaših podataka pri čemu u obzir uzimamo najnovija  tehnološka dostignuća. 

Različite podatke čuvamo ovisno o svrhama temeljem kojima smo ih prikupili.
 
Uz ostale zakonske propise, temelji su propisani Zakonom o igrama na sreću i Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.
 
Druga čuvanja i obrade vezane su na pružanje usluga temelje se na općim pravilima sudjelovanja u igrama Hrvatske Lutrije putem interneta
  
Zahtjev za brisanjem može se podnijeti:

Zahtjev možete poslati i poštom na Ulica grada Vukovara 72, 10000 Zagreb – Službeniku za zaštitu podataka.
 
Hrvatska Lutrija ima pravo da, neovisno o podnesenom zahtjevu za brisanje, određene osobne podatke korisnika ne izbriše u potpunosti iz svojih evidencija i zbirki osobnih podataka, ali samo ako se radi o onim osobnim podacima čije je čuvanje i/ili obrada potrebna u svrhu utemeljenu na mjerodavnom propisu ili legitimnom interesu Hrvatske Lutrije koji proizlazi ili je vezan uz korištenje Internetskog portala Hrvatske Lutrije, odnosno, temeljem ugovorenog odnosa između ispitanika i Hrvatske Lutrije. 

PRIMJENA KOLAČIĆA I OSTALIH ALATA 
  
Koristimo alate pomoću kojih analiziramo korištenje Portala Hrvatske Lutrije i pomoću kojeg možemo prikupiti određene informacije o Vama te time stječemo spoznaje o potrebama svojih posjetitelja i/ili korisnika kojima je svrha poboljšavanje kvalitete naše ponude.
 
S tim u vezi koriste se i tako zvani kolačići, kao i neki drugi alati.
 
Oni omogućuju prepoznavanje posjetitelja prigodom ponovnog posjeta stranici. 
  
OBJAVLJIVANJE I PRIJENOS PODATAKA
 
Hrvatska Lutrija neće otkrivati, ustupati ili prenositi (dalje: dijeliti) Vaše osobne podatke trećim osobama ili organizacijama, osim partnerima sa kojima ima ugovor i koji imaju obavezu zaštite osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. 

Korisnik i/ili posjetitelj može putem odgovarajućih postavki na svojem računalu ili mobilnom uređaju s pomoću postavki preglednika kojim se koristite odbiti ili izbrisati kolačiće. Međutim, to može dovesti do toga da se neke funkcije Portala Hrvatske Lutrije više ne mogu u potpunosti koristiti.
 
Navedeni alati prikupljaju i pohranjuju neke tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika i/ili posjetitelja.
 
Više o kolačićima i drugim alatima koje koristima možete pronaći ovdje
   
Hrvatska Lutrija može dijeliti Vaše osobne podatke u sljedećim slučajevima:

  • uz vaš pristanak, a u skladu s Uvjetima korištenja
  • u svrhu omogućavanja pružateljima usluga obavljanje usluga u odnosu na Hrvatsku Lutriju, kao što su:
    o    pružatelji usluga igara na sreću i platformi za igre na sreću
    o    pružatelji usluga provođenja plaćanja,
    o    pružatelji usluga analize podataka,
    o    isporuke e-pošte ili pošte,
    o    hosting usluge,
    o    usluge korisničke podrške,
    o    usluge odvjetnika, revizora i svih drugi savjetnika,

Pri tome će pružatelji usluga i treće osobe obrađivati osobne podatke temeljem uputa Hrvatske Lutrije i u skladu s ovim Pravilima i drugim mjerodavnim propisima, standardima i mjerama o povjerljivosti i sigurnosti.

  • iz zakonom propisanih razloga ako Hrvatska Lutrija u razumnoj mjeri procijeni da je pristup, upotreba, čuvanje ili otkrivanje osobnih podataka opravdano potrebno u svrhu
    o    ispunjenja mjerodavnog zakona, pravilnika ili drugog propisa 
    o    u svrhu otkrivanja, sprječavanja ili rješavanja prijevara i sigurnosnih ili tehničkih poteškoća koje se odnose na Hrvatsku Lutriju ili osobne podatke korisnika.

Hrvatska Lutrija može uključiti treću stranu kao izvršitelja obrade podatke za određene svrhe:

  • usluge upravljanja plaformom za igre na sreću
  • usluge hostinga
  • izradu statističkih analiza i analiza korištenja web stranica
  • omogućavanje korisničke potpore
  • organizaciju dostave
  • zakonom utvrđene svrhe ili potrebe.     

INFORMACIJE ZA KONTAKT
 
Hrvatska Lutrija omogućuje zainteresiranim stranama ostvarivanje prava.
 
U tome želimo biti dostupni i transparentni.
 
Službenik za zaštitu podataka Hrvatske Lutrije, kojem se možete obratiti za sva pitanja koja se odnose na privatnost i zaštitu podataka dostupan je na:
 
osobni.podatci@lutrija.hr  
  
Ova Pravila povremenu možemo mijenjati kako bismo Vam pružili dodatne informacije vezano za upravljanje osobnim podacima. Promjene ćemo uvijek objaviti na internet stranici lutrija.hr.  

Upite, primjedbe ili zahtjeve vezane uz ova Pravila te Vaša prava i obveze u vezi s Vašim osobnim podacima koji su prikupljeni u okviru internetskog portala Hrvatske Lutrije možete dostaviti Službeniku za zaštitu podataka na sljedeći način:

  • pisanim putem na adresu sjedišta Hrvatske Lutrije: Ulica grada Vukovara 72, 10000 Zagreb;
  • putem elektroničke pošte na adresu osobni.podatci@lutrija.hr.

Za upite, primjedbe ili zahtjeve vezano za Vaša prava u vezi s osobnim podacima imate pravo obratiti se, odnosno podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
 

Rezultati posljednjeg kola

Loto 7 - 42. kolo odigrano 25.05.2019.  

Dobitna kombinacija

  • 9
  • 14
  • 15
  • 16
  • 29
  • 32
  • 34
  • 28
Joker broj 956429

JACKPOT za Loto 7 iznosi 10.000.000,00 kn

Dobitak 6+1 iznosi 6.000.000,00 kn

Eurojackpot21. kolo odigrano 24.05.2019.  

  • 8
  • 26
  • 38
  • 47
  • 50
  • 3
  • 7

Očekivani Eurojackpot iznosi 230.000.000,00 kn

Loto 6/45 42. kolo odigrano 26.05.2019.  

Dobitna kombinacija

  • 4
  • 13
  • 15
  • 21
  • 28
  • 32
  • 33
Joker broj: 841253

Jamčeni JACKPOT iznosi 1.000.000,00 kn

Joker84. kolo odigrano 26.05.2019. 

Dobitna kombinacija prema redosljedu izvlačenja

  • 28
  • 4
  • 21
  • 32
  • 15
  • 13
Joker broj: 841253

Očekivani JACKPOT iznosi 1.400.000,00 kn

Keno87. kolo - 290. izvlačenje od 26.05.2019.  

Izvučeni brojevi

2 5 8 9 11 12 17 21 22 23
24 25 43 49 54 55 56 62 73 76

OBOJI DAN KENO DOBITKOM I OSVOJI 2.000.000,00 kn

Toto 1341. kolo odigrano 22.5.2019. i 23.5.2019.  

Tipovi

  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 0
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 0
  • 0
  • 0

Jamčeni JACKPOT iznosi 100.000,00 kn

TV Bingo20. kolo odigrano 20.05.2019.  

Izvučeni brojevi

 
BINGO 15 OD 90
23 05 48 13 39 37 43 20 11 42
25 40 16 21 47 61 73 18 85 35
19 33 26 78 24 29 83 69 02 55
06 86 62 41 89 46 17 15 67 54
22 82                

Očekivani SUPER BINGO 90 u 21. kolu iznosi 14.100.000,00 kn

Izvučeni brojevi

 
BINGO PLUS
8 2 3 9 7 0 1

Jamčeni  BINGO PLUS u 21. kolu iznosi 1.000.000,00 kn

Izvučeni brojevi

 
BINGO 24 OD 75
27 35 67 43 36 25 04 48 31 09
40 68 56 62 23 42 26 60 18 38
58 65 47 57 12 63 32 29 33 52
07 10 06 74 53 45 01 15 72 05
75 03 59 08 20 46 69 21 55 22
71 49 66              

Jamčeni  SUPER BINGO 75 u 21. kolu iznosi 1.000.000,00 kn

Brzih 35

 

Novosti HL Sve novosti