Samoisključenje

Ukoliko imate problem s kontrolom poriva prilikom igranja igara na sreću možete dragovoljno tražiti da Vam se onemogući pristup igrama na sreću koje Hrvatska Lutrija priređuje u svojim automat klubovima i casinima.

Zahtjev za samoisključenjem možete preuzeti ovdje .

Ako ste internet igrač, u postavkama svog korisničkog profila - "Samoisključenje", možete se odabrati jednu od opcija za isključenje iz igre:

  • na 1 mjesec
  • na 3 mjeseca
  • na 1 godinu

Vaš HL račun bit će aktivan (moći ćete pristupiti) i za vrijeme trajanja isključenja no nećete moći igrati igre.

Dobici ostvareni iz prethodno uplaćenih igara bit će pridodani na Vaš HL račun i moći ćete ih isplatiti. Svi detalji navedeni su u Uvjetima samoisključenja unutar Vašeg korisničkog profila koje je potrebno pročitati i prihvatiti kako bi opcija samoisključenja stupila na snagu.

 Samoiskljucenje_HL_web01.png